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店铺运营分析系统

 

零售业是一个高度依赖数据的行业。店铺选址、市场定位、产品定价等等环节中都离不开数据的支持。我们将点的数据分为两类,一类是商品价格、库存、销售额等POS系统已提供的数据,我们称之为“看得见的数据”。另一类是客流量、进店率、商品关注度、顾客消费偏好等,这些数据我们称之为“看不见的数据”。POS系统提供的数据准确、详实,但这些数据都是店铺经营的结果。若想提高销售额、增加利润,必须从“看不见的数据”入手,分析店铺业绩形成的因素。 

美高梅游乐场官网Shop Analyst系统是一套深入采集、挖掘商品运行中深度数据的设备。本系统综合采用视频、红外、热成像等技术,基于对店铺自身、消费者和周边环境三个要素,进行长期跟踪、分析生成数据的智能化系统。本系统可获取店铺的各项运营指标,及时发现管理弊端,从而指导店铺健康运营,实现提高销售额,提高利润的目标。

 

美高梅游乐场官网Shop Analytics系统由以下五大模块组成,各模块即可单独应用,监测单项运营指标,也可组合应用,监测整体运营指标。 

选址客流量模块:选址模块采用视频原理,摄像机倾斜拍摄店铺前客流量,可监测选址目标的客流量,为管理者提供长期的客流量数据,从而实现预测客流量和销售额的目标。 

进店率分析模块:本模块由双摄像机组成,一个摄像机用于监测店铺经过的客流量,一个摄像机用于检测进店客流量。两个摄像机的数据对比,计算出商品的进店率。

热点区分析模块:热点区分析也叫做“顾客路径分析”,通过监测店内的顾客行走路径,分析顾客关注的热点区域,指导陈列人员按照品牌推广策略陈列商品,将主导产品主动放置于顾客面前,提高主导产品的关注度。 

商品关注度模块:采用视频和红外方式精确检测主要商品的关注度、关注时间,监测顾客对商品的满意程度和购买意愿。商品关注率越高,潜在销售率越高,销售额也就越大。

顾客熟客率模块:记录顾客的面部特征,通过视频识别顾客的来访次数、频率、时间间隔等。提供熟客到店的频率、次数、所关注商品等数据,深度分析熟客的消费偏好,帮助店员精准推荐商品,提高销售率。

产品试用率模块:使用率根据产品的不同,分为试穿率、使用率等。针对不同的产品试用场景,提供不同的技术原理的试用率产品。

成交率分析模块:本模块与POS系统组合应用,通过客流统计系统提供店铺客流量数据与POS系统提供的成交笔数计算店铺的成交率(销售率)。

 


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